CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Mục đích của việc thu thập thông tin khách hàng nhằm liên
quan đến các vấn đề như:
- Hỗ trợ khách hàng: mua hàng, thanh toán, giao hàng.
- Cung cấp thông tin sản phẩm, các dịch vụ và hỗ trợ
theo yêu cầu của khách hàng.
- Gửi thông báo các chương trình, sản phẩm mới nhất của
chúng tôi.
- Giải quyết vấn đề phát sinh khi mua hàng.
2. Phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng khi tiến
hàng đặt hàng trên website bao gồm: Họ tên; Địa chỉ email; Số điện thoại; Địa
chỉ.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi
có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự khách hàng đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại
trong mọi trường hợp thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ
của Tinhhoatieudung.vn
4. Những người hoặc tổ chức
có thể được tiếp cận với thông tin đó
– Đối với các bên vận chuyển, sẽ cung cấp các thông tin để
phục vụ cho việc giao nhận hàng hóa như Tên, địa chỉ và số điện thoại.
– Đối với nhân viên công ty sẽ có các bộ phận chuyên trách để
phục vụ việc chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.
– Các chương trình có tính liên kết, đồng thực hiện, thuê
ngoài cho các mục đích được nêu tại Mục 1 và luôn áp dụng các yêu cầu bảo mật
thông tin cá nhân.
– Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ các thông tin cá
nhân nếu điều đó do luật pháp yêu cầu và việc tiết lộ như vậy là cần thiết một
cách hợp lý để tuân thủ các quy trình pháp lý.
Chuyển giao kinh doanh (nếu có): trong trường hợp sáp nhập,
hợp nhất toàn bộ hoặc một phần với công ty khác, người mua sẽ có quyền truy cập
thông tin được chúng tôi lưu trữ, duy trì trong đó bao gồm cả thông tin cá
nhân.
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin
- Tên doanh nghiệp: Hộ Kinh Doanh Thiết Bị Nhà Bếp Tân Lộc
– Thành lập và hoạt động theo Giấy chứng nhận đăng ký thuế số 8319812970-001 đăng kí ngày 26/08/2024 do Phòng Tài Chính Kế Hoạch, UBND TP Biên Hòa cấp
- Địa chỉ: 405 Phạm Văn Thuận, Kp3 Tam Hiệp, TP Biên Hòa, Đồng Nai
6. Phương thức và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ
liệu:
Nếu quý khách có bất cứ về yêu cầu nào về việc tiếp cận và
chỉnh sửa thông tin cá nhân đã cung cấp, quý khách có thể:
- Gọi điện trực tiếp về số điện thoại: 0977.959.962 - 0862.959.962
- Gửi mail:Beptanloc@gmail.com
*Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu
nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục
đích hoặc phạm vi đã thông báo:
Tại Beptanloc.com việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn
là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được
mật cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá
nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác Beptanloc.com cam kết chỉ sử dụng
các thông tin của bạn vào các trường hợp sau:
– Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng
– Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại trong vòng 3 ngày sau
khi nhận được thông tin.
– Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.
Beptanloc.com hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá
nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc
mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của Tinhhoatieudung.vn, và liên
quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông
báo vui lòng liên hệ qua số hotline 0862.959.962 hoặc email: beptanloc@gmail.com để xử lý và làm việc trực tiếp với
khách hàng.